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浅谈管理

管理论坛      南顺 蔷 薇

       如何对员工进行有效管理以调动其积极性 ,提高工作效率、减少流失率已成为大多数企业的当务之急;愎芾砀刹抗芾砗迷惫げ⒎且资 ,笔者认为 ,管理员工至少应坚持以下四大原则:

       一、身教重于说教。

       管理者在要求员工的同时 ,一定要以身作则 ,率先实行。要知道 ,管理者在企业中 ,就等于是一根标杆 ,有很多双眼睛在注视着你 ,大家不但听你说什么 ,也在看你做什么。一个员工的过失 ,也许不容易被发现;可是一个管理者的过失 ,绝对逃不过众人的眼睛。因此 ,管理者的一言一行 ,时刻警惕。你的长处 ,别人固然会去学 ,你的短处 ,也同样会影响到你的员工的士气。作为一个基层管理干部 ,想激励士气 ,提高工作效率 ,唯一的方法 ,只有用你自己的所作所为去感动、去影响他们。在这种情况下 ,身教就自然重于言传了。

       二、能为员工担当责任

       产品质量出了问题 ,管理者要担当 ,要反思 ,要想想问题出在哪个环节 ,要如何去补救 ,而不是推卸责任。

       管理者一肩承担工作中错误责任 ,并不是表示自己无能。当错误发生时 ,他勇于承担 ,并努力去解决问题 ,更要有能预防错误的发生意识 ,展现其工作积极的一面。

       三、有耐心地去了解员工、支持员工

       一个管理人员领导员工 ,使每个员工都会发挥他的长处 ,必须对员工先有深刻的了解 ,知道谁能做什么 ,谁不能做什么;知道谁是什么个性 ,知道谁有什么长处和短处。这样 ,你在分配任务时才有依据 ,才能在推动工作中避免发生不必要的错误。当然 ,了解一个人不太容易 ,必须从多方面的考验、磨练中去观察。如果员工形成“多做多错 ,少做少错 ,不做不错”的逃避心理 ,那么你所带领的团队就会消解旺盛的士气 ,呈现一片散漫的气氛 ,人人都怕犯错误。试想 ,在这种情况下 ,要想提高员工的工作效率怎么可能?所以要学会善于观察 ,鼓励再鼓励。

       四、善于纠正员工的错误。

       善于纠正员工的错误 ,并不是要对员工吹毛求疵 ,而是当错误发生时 ,管理人员能够理性地去了解员工犯错的根源 ,帮助他们杜绝同样错误的再次发生。这样才叫“纠正”错误 ,才能让员工有动力。

       “管理工作是一种艺术” ,虽然原则理念各有千秋 ,但“运用之妙 ,存乎一心” ,从实际出发 ,不墨守成规 ,才是真正有效的“个性化管理”;愀刹恳行Ч芾碓惫 ,一定要先赢得他们的心 ,要先成为一个优秀的管理者 ,以身作则、勤劳肯干、着眼大局;在工作中支持员工 ,让员工有表现机会;有功劳大家同享 ,有错误一起承担。如果企业管理人员都能精益求精、求实进取 ,这个企业必定充满祥和的奋发之气!


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